Opérateur(trice) - Centre de surveillance de la Sécurité physique > Joboolo CA :
Company : Desjardins Location : Longueuil Quebec From : Talent CA
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer.
Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.Niveau d'emploiNV-05Desjardins vous offre …?? Un salaire horaire concurrentiel à partir de 24.65$/h ?? Un régime d’intéressement lié à votre rendement?? Des permis et des formations continues payés par Desjardins?? Une possibilités d’avancement multiples dans la grande famille Desjardins?? Un cheminement de carrière personnalisé grâce à un accompagnement de votre gestionnaire?? Une formation complète et payée par Desjardins?? Un milieu de travail axé sur la technologie et l’innovation?? 600$ annuellement pour le remboursement des frais favorisant la santé et le bien-être ?? Des rabais de prime exclusif en assurance automobile & habitation ?? Un régime de retraite à prestations déterminées?? Des rendez-vous par téléconsultation médicale?? La possibilité d’adhérer à un REER collectif?? Des rabais sur les frais annuels des cartes de crédit Desjardins?? L’accès à de nombreux rabais employés (gyms, location d'auto, etc.)À titre d’Opérateur(trice) - Centre de surveillance de la Sécuritéphysique, vous contribuez à la prévention, la protection, ainsi qu’à la sécurité des biens immobiliers et des actifs humains.Vous exercez un rôle de support et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée dans un environnement en centre d’appel lié aux opérations de sécuritéphysique.En mettant à profit vos compétences relationnelles, votre débrouillardise et votre esprit d’initiative, vous avez le mandat d’appliquer les processus en lien avec les opérations de sécuritéphysique pour desservir la clientèle de façon efficace.Responsabilités principalesOffrir un service de première ligne à la clientèle dédiée selon les standards établie par la direction de sécuritéphysiqueFournir différents renseignements liés aux politiques et aux processus de la sécuritéphysiqueAppliqué des procédures de la sécuritéphysiqueÊtre à l’écoute de leurs besoins et proposer une solution répondant à leurs attentesRecevoir et acheminer des appels de même que recueillir et fournir des renseignements généraux de toute nature provenant du Mouvement DesjardinsSupporter les divers intervenants du CSSP à la gestion des incidents en sécuritéphysiqueSi besoin est; déclenche et applique les procédures et protocoles d’intervention, relaie les informations aux différents collaborateurs du BSD et aux services d’urgenceOpère les divers systèmes mis à sa disposition assisté par ordinateur dans le cadre de ses fonctionsDocumente les événements et note les anomalies rencontré durant son quart de travailAssure une vigie du système de surveillance en détectant toutes anomalies ou événementEffectue des recherches dans les séquences vidéo selon les standards de sécurité du Mouvement.Conditions particulièresHoraires variables :
jour, soir, nuit, fin de semaineLieu de travail :
Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeurNombres d’emplois disponibles :
14Profil recherchéDiplôme d’études professionnelles (DEP) dans une discipline appropriéeUn minimum de trois ans d’expérience pertinenteExpérience dans la gestion de systèmes intégrés en sécuritéphysique (caméra, contrôle d'accès, etc.)Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considéréesDétenir le permis du BSP :
systèmes électroniques de sécurité (un atout)Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaireConnaissance spécifique Maîtrise de l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones Compétences transversales DesjardinsApprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’actionCompétences clés au profil recherchéS’adapter aux situations, Viser les résultatsLieu de travail1, Complexe Desjardins, MontréalSyndicatNon SyndiquéDate de fin d'affichage2024-02-4Famille d'emploisAdministration (GF)Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays.
Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie. Desjardins LongueuilQuebec
